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チケット販売ソリューション『券作くん』

ソリューション概要

集客施設のチケット発行システム「券作くん」は、スキー場をはじめ、遊園地、テーマパーク、水族館、美術館、博物館、プラネタリウム、展望台、プール、温浴施設、体育施設など、全国300以上の集客施設で活躍している発券システム(票券管理システム)です。タッチパネルでの簡単操作で素早く発券できるので、お客様の応対に集中できます。また、提携契約先への引換券発行から着券処理、請求書発行までの煩雑な作業を省力化できます。
毎日の面倒な集計作業を効率化、各種帳表も簡単に作成します。さらに、他システムや機器と連携して広がる機能を持っているため、団体予約管理システム、会員ポイント管理システムなど多彩なシステム拡張が可能です。

こんなことで困っていませんか?

  • チケット発券に時間がかかり、繁忙期にお客様を待たせて困っている。
  • 新しいスタッフの操作教育に時間がかかって困っている。
  • 業務の締め処理に時間がかかって困っている。
  • Excelでの集計業務が大変で困っている。
  • 団体予約管理や事前発券管理が大変で困っている。

システム特長

  • ビギナーでも30分のトレーニングで発券業務が可能。
  • タッチパネルオペレーションで直感的に操作可能。
  • 必要なチケットをラベルプリンターから瞬時に発行可能。
  • 業務終了後、約5分で施設全体のデータ集計、売上帳票出力が可能。
  • 団体予約管理が可能。【※オプション】

当社の位置づけ

パッケージ開発元であるグッドフェローズ様と協力し、システム導入のご支援からインフラ構築までトータルにサポート。お客様のニーズに沿った最適なソリューションをご提案します。

安心のサポート

グッドフェローズ様保守プラン 年中無休(9:00~21:00)の保守サポート受付

トータルプラン

エコノミープラン

ヘルプデスク

  • 電話
  • リモートメンテナンス
  • 応動対応
  • 機器代替品貸出
  • バージョンアップ
  • 電話
  • リモートメンテナンス
  • 機器代替品貸出
  • バージョンアップ
  • 電話
  • リモートメンテナンス

機能一覧

  • チケット販売管理システム「券作くん」
  • 会員ポイント管理システム「PointClub」
  • ショップレストラン販売管理システム「Pro-POS」
  • 入退場管理システム「MAG-NET」
  • 団体予約管理システム「YOYA Queen」
  • 端末稼働情報システム「Web de Monitor」
  • 統合売上管理システム「RE・SO・NET」

導入成果

  • お客様を待たせること無くスムーズな発券が可能となった。
  • 簡単な操作教育で誰でも発券業務が可能となった。
  • 締め処理が短時間で完了するようになった。
  • 団体予約管理がスムーズに行えるようになった。

事例紹介

S社 様

業種 その他の教育、学習支援業
事業内容 水族館管理運営・遊覧船運航・動植物園管理運営
キーワード 水族館、動物園、チケット発券

導入前の課題

  • システムが手組のため、設計思想が古く、OS対応などに多額の費用がかかって困っている。
  • チケット発行に時間がかかり、繁忙時に来場者をお待たせして困っている。
  • 年間パスポート会員のチケットレス入場などの機能追加に対応できず困っている。

ご提案内容

  • 集客施設導入実績No.1のグッドフェローズ様パッケージをご提案。
  • 遊覧船管理にはカスタマイズで対応。
  • チケットレス入場機能、会員管理など、ご要望に合わせたオプションパッケージをご提案。

導入効果、改善内容

  • 発券がスムーズになり、繁忙期にも対応できた。
  • 集計処理や毎日の締め処理が短時間で終了した。
  • 365日サポートで、利用スタッフも安心して業務に当たれるようになった。

導入頂いたIT商材、ソリューション

  • 券作くん、PointClub、YOYAQueen、WEB de Monitor、RE・SO・NET

関連リンク

ソリューションに関するお問い合わせ