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お客様からの問い合わせやご要望に、よりスピーディに対応するために、
当社ではインターネットによるコミュニティサービスを開始しました。
お客様は弊社ホームページの119サイトにアクセスしてメールして頂くことで、
ご要望が、社内や現場に展開している営業や技術者の携帯電話に自動的に転送されます。
原則として、サポート契約を結んで頂いているお客様は平日・休日に関わり無く
24時間受け付けておりますので、緊急時には弊社の担当者にスムーズに連絡がとれ、
待ち時間が少なく 早期に問題解決を図ることができます。
お客様へのアフターフォローを大切にしております。
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